Därför startade vi Bidson

Så började det

Idén till Bidson kom när vi gång på gång stötte på samma problem. Företag använde flera bra system, men integrationerna de behövde saknades eller krävde löpande manuellt arbete. Information fick kopieras mellan systemen, och samma manuella arbete behövde göras om och om igen.

Vi valde att bygga integrationer som löser konkreta problem. De ska vara enkla att komma igång med och sköta sitt jobb i bakgrunden. Du ska förstå vad de gör utan att behöva övervaka dem.

Varför Shopify

Vi valde att börja med Shopify eftersom många handlare behöver kund- och orderinformation i de system där de arbetar med relationer och uppföljning. Den kopplingen ska inte kräva ett specialprojekt eller ett automatiskt flöde som någon måste övervaka.

Vår första produkt, Bidson CRM Sync, kopplar Shopify till CRM-system och håller utvalda kunduppgifter och sammanställd orderinformation uppdaterade. I dag stöds Attio, Close, folk, Capsule, Pipedrive och SuperOffice.

Där vi är idag

Vi håller Bidson litet och fokuserat. Vi bygger en användbar integration i taget, lär oss av dem som använder den och växer först när vi kan ta ansvar för resultatet.

Vi arbetar löpande med driftsäkerhet, säkerhet och integritet. Det innebär bland annat att kontrollera hur synkroniseringen återupptas efter fel, hur kunddata skyddas och att programbiblioteken vi använder är säkra. Vi granskar också hur appen uppfyller plattformarnas krav och gällande regler.

För oss är stabil användning i vardagen viktigare än långa funktionslistor. Om Bidson tar bort en återkommande manuell uppgift eller en integration som någon annars måste passa, gör produkten sitt jobb.